Chính sách cookie

Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ mà website lưu trên thiết bị của bạn để ghi nhớ trạng thái giữa các lần truy cập. Trang này liệt kê đầy đủ từng loại cookie 8xbet sử dụng, mục đích và thời hạn của chúng, cách bạn từ chối hoặc xoá cookie trên từng trình duyệt, và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tắt chúng.

1. Cookie là gì?

Khi bạn truy cập một website, máy chủ có thể gửi kèm một tệp văn bản nhỏ để trình duyệt lưu lại. Ở những lần truy cập sau, trình duyệt gửi tệp đó trở lại máy chủ, giúp website "nhớ" bạn là ai và bạn đã thiết lập gì.

Cookie không phải phần mềm, không thể tự chạy, không chứa mã độc và không đọc được dữ liệu khác trên thiết bị của bạn. Chúng chỉ lưu những giá trị mà website đã ghi vào.

Cookie được chia thành hai nhóm theo vòng đời: cookie phiên tự xoá khi bạn đóng trình duyệt, và cookie lưu trữ tồn tại tới ngày hết hạn định sẵn hoặc tới khi bạn xoá thủ công.

2. Vì sao 8xbet sử dụng cookie

Với một nền tảng cá cược, cookie không chỉ là tiện ích mà còn là thành phần bảo mật. Chúng tôi dùng cookie để:

• Duy trì phiên đăng nhập, để bạn không phải nhập lại mật khẩu ở mỗi trang.
• Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và kích hoạt xác thực bổ sung.
• Chống gian lận – nhận diện nhiều tài khoản dùng chung thiết bị nhằm lạm dụng khuyến mãi.
• Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn: ngôn ngữ, kiểu hiển thị tỷ lệ kèo, sảnh game ưa thích.
• Đo lường hiệu năng để phát hiện trang tải chậm hoặc lỗi hiển thị.
• Đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng bá.

3. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

3.1 Cookie thiết yếu

Cần thiết để website hoạt động. Không thể tắt qua công cụ tuỳ chọn của chúng tôi, vì không có chúng bạn sẽ không đăng nhập hay đặt cược được.

3.2 Cookie chức năng

Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Tắt nhóm này không làm hỏng website, nhưng trải nghiệm sẽ kém tiện lợi hơn.

3.3 Cookie phân tích và hiệu năng

Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website: trang nào được xem nhiều, bước nào trong quy trình đăng ký bị bỏ dở, trang nào tải chậm. Chúng tôi sử dụng hai công cụ cho mục đích này:

• Google Analytics 4 – thống kê lưu lượng truy cập dạng tổng hợp, không nhận diện cá nhân bạn.
• Microsoft Clarity – ghi lại phiên tương tác (thao tác cuộn, di chuột, nhấp chuột) và dựng bản đồ nhiệt để chúng tôi phát hiện chỗ giao diện gây khó khăn.

3.4 Cookie tiếp thị

Ghi nhận nguồn giới thiệu để tính hoa hồng cho đối tác và đo hiệu quả chiến dịch quảng bá. Chi tiết về chương trình đối tác được trình bày tại trang tiết lộ / liên kết tiếp thị.

4. Cookie của bên thứ ba

Một số cookie do đối tác của chúng tôi đặt, không phải bởi 8xbet:

• Nhà cung cấp game – đặt cookie riêng khi bạn mở một sảnh chơi, phục vụ việc duy trì trạng thái ván chơi.
• Cổng thanh toán – đặt cookie trong quá trình xử lý giao dịch để chống gian lận.
• Google Analytics 4 (Google LLC) – thống kê lưu lượng truy cập dạng tổng hợp.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – bản đồ nhiệt và ghi lại phiên tương tác.

Chúng tôi không kiểm soát cookie của bên thứ ba. Việc xử lý dữ liệu từ những cookie này tuân theo chính sách riêng của từng đơn vị.

5. Các công nghệ tương tự

Ngoài cookie, chúng tôi sử dụng một số cơ chế lưu trữ khác:

• Local storage – lưu tuỳ chọn giao diện ngay trên trình duyệt, dung lượng lớn hơn cookie và không gửi kèm mỗi yêu cầu.
• Session storage – lưu trạng thái tạm thời trong một tab, tự xoá khi đóng tab.
• Pixel theo dõi – ảnh kích thước 1x1 điểm ảnh nhúng trong email, giúp xác nhận email đã được mở.
• Định danh thiết bị – tổ hợp thông số kỹ thuật của trình duyệt dùng cho mục đích chống gian lận.

6. Quản lý và từ chối cookie

Bạn toàn quyền kiểm soát cookie trên thiết bị của mình. Ngoài công cụ tuỳ chọn trên website, bạn có thể thiết lập trực tiếp trong trình duyệt:

6.1 Trên máy tính

6.2 Trên điện thoại

• Android – Chrome: mở Chrome › biểu tượng ba chấm › Cài đặt › Cài đặt trang web › Cookie.
• iOS – Safari: Cài đặt › Safari › Chặn tất cả cookie, hoặc Xoá lịch sử và dữ liệu trang web.
• Ứng dụng 8xbet: vào Cài đặt trong ứng dụng › Xoá bộ nhớ đệm.

Bạn cũng có thể duyệt ở chế độ ẩn danh (Incognito / Private) – mọi cookie sẽ bị xoá khi đóng cửa sổ.

7. Điều gì xảy ra khi bạn tắt cookie

Xoá cookie cũng đồng nghĩa với việc xoá cookie ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn – lần truy cập sau, thông báo tuỳ chọn sẽ hiện lại.

8. Cookie và bảo mật tài khoản của bạn

Với một nền tảng có giao dịch tài chính, cookie đóng vai trò trực tiếp trong việc bảo vệ tài khoản – đây là điểm khác biệt so với một website thông thường.

Cookie device_id giúp hệ thống nhận ra bạn đang dùng thiết bị quen thuộc. Khi có yêu cầu đăng nhập từ thiết bị chưa từng xuất hiện, hoặc từ vị trí địa lý bất thường so với lịch sử, hệ thống sẽ kích hoạt bước xác thực bổ sung trước khi cho phép truy cập. Cơ chế này đã ngăn được phần lớn các trường hợp truy cập trái phép bằng mật khẩu bị lộ.

Cookie csrf_token bảo vệ bạn khỏi kiểu tấn công giả mạo yêu cầu, trong đó một website độc hại cố khiến trình duyệt của bạn gửi lệnh tới 8xbet mà bạn không hay biết – ví dụ lệnh rút tiền về tài khoản của kẻ tấn công.

Hệ quả thực tế: nếu bạn xoá toàn bộ cookie, hệ thống sẽ xem thiết bị của bạn là thiết bị mới và yêu cầu xác thực lại ở lần đăng nhập kế tiếp. Đây là hành vi có chủ đích, không phải lỗi.

9. Cookie trong ứng dụng di động

Ứng dụng 8xbet cho Android và iOS không dùng cookie theo đúng nghĩa của trình duyệt. Thay vào đó, ứng dụng lưu dữ liệu tương đương trong bộ nhớ nội bộ của thiết bị:

• Token phiên – lưu trong vùng bảo mật của hệ điều hành (Keychain trên iOS, Keystore trên Android), không nằm trong bộ nhớ thường.
• Tuỳ chọn hiển thị – lưu trong bộ nhớ ứng dụng, xoá khi bạn gỡ cài đặt.
• Định danh thiết bị – dùng cho mục đích chống gian lận, tương tự cookie device_id trên web.

Để xoá dữ liệu này, vào Cài đặt trong ứng dụng và chọn Xoá bộ nhớ đệm, hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Việc xoá dữ liệu ứng dụng không ảnh hưởng tới tài khoản, số dư hay lịch sử cược của bạn – toàn bộ những thông tin đó lưu trên máy chủ.

10. Tín hiệu Do Not Track

Một số trình duyệt cho phép gửi tín hiệu "Do Not Track". Hiện chưa có tiêu chuẩn thống nhất về cách website phải phản hồi tín hiệu này, nên chúng tôi không xử lý riêng. Thay vào đó, hãy dùng công cụ tuỳ chọn cookie trên website hoặc thiết lập trực tiếp trong trình duyệt – hai cách này có hiệu lực thực tế.

11. Cập nhật chính sách

Danh sách cookie có thể thay đổi khi chúng tôi bổ sung tính năng hoặc thay đổi đối tác kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại định kỳ.

12. Liên hệ

Câu hỏi về cookie hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập từ cookie, vui lòng gửi tới [email protected] với tiêu đề [COOKIE]. Xem thêm chính sách bảo mật để hiểu đầy đủ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.